由河南铁通郑州通信段编写，涵盖铁道专网通信管理各个领域、长达400多页的《管理细则》日前印刷完毕。该书含有“安全管理篇、生产管理篇、客户服务篇、人力资源篇、财务管理篇、综合管理篇”六大项内容，为实现“设备零故障、质量零缺陷、安全零失控、作业零误差、服务零距离”的工作目标提供了制度保障，对推进专网管理上台阶、上水平具有重要意义，标志着河南铁通在铁路专网通信“对规达标”，实施精细化、规范化管理的道路上迈出了可喜一步。

    来源：中国铁通在线